La formation en administration des tests mise au goût du jour

Afin de poursuivre notre engagement envers des services professionnels et de grande qualité, TOWES a amélioré ses standards en matière de formation pour les administrateurs de test ainsi que pour la certification. À partir de la rétroaction reçue par nos distributeurs, TOWES lancera sous peu une nouvelle version en ligne du processus de formation et de certification pour tous les administrateurs de TOWES.

À travers tout le Canada, ce sont des centaines de personnes qui offrent un service administratif aux entreprises, au gouvernement ainsi qu’au système d’éducation. La réputation de TOWES repose beaucoup sur l’offre d’un service d’excellence et de qualité supérieure à travers son réseau de collèges partenaires. Notre nouveau programme de formation et de certification en ligne a été développé de sorte à mieux encadrer ce travail.  

Le programme en ligne permettra à tous ceux qui administrent TOWES d’avoir accès à une formation complète et précise de façon rapide. La formation aidera les nouveaux administrateurs à suivre le processus d’évaluation et permettra aux administrateurs expérimentés de revoir les procédures et de rafraîchir leurs connaissances. Le système facilitera également la communication de mises à jour des procédures et harmonisera davantage le processus d’administration des tests à travers le Canada.

“La formation de TOWES est conçue pour s’assurer que des conditions d’évaluation justes et équitables sont offertes aux candidats tout en maintenant les très hauts standards de qualité du test » explique Alisa Foreman, la Coordonnatrice à la production de TOWES. « Le nouveau programme va améliorer le processus de formation, menant à un meilleur service pour nos clients. Nous cherchons tous à créer un environnement où les candidats peuvent pleinement faire la preuve de leurs compétences de travail. Personne n’aime passer des examens. Notre rôle est de préparer correctement les individus pour l’épreuve et de leur fournir des conditions d’examen qui soient optimales afin qu’ils puissent donner le meilleur d’eux-mêmes. » précise Foreman.  

Le programme de formation des administrateurs de tests prend environ une heure trente et il est suivi d’un examen de certification. La phase pilote de cette initiative est actuellement en cours avec une date de lancement prévue pour le mois de mai 2009.  

Si vous souhaitez piloter la formation au sein de votre organisme, veuillez contacter TOWES en appelant le 403.410.3200 ou par courriel à l’adresse towes@bowvalleycollege.ca.